Homepage-Klickzahlen 2024

Ameisenplage, Wahlergebnisse und Eierkuchen: Das beschäftigte die Besucherinnen und Besucher auf kehl.de 2024

829 302 Mal wurde der städtische Internetauftritt 2024 aufgerufen. Die Klickzahl liegt nur leicht unter dem Wert für 2023: Im Vorjahr verzeichnete kehl.de 836 682 Besuche. Mehrheitlich steuerten Nutzerinnen und Nutzer die städtische Homepage über das Mobiltelefon an (67 Prozent). 30,5 Prozent nutzten einen sogenannten Desktop-PC und 2,1 Prozent ein Tablet. In drei Fällen öffneten Besucherinnen und Besucher kehl.de auf ihrer Videospielkonsole.

Die Mehrheit der Besucherinnen und Besucher, die sich auf kehl.de über aktuelle Ereignisse in der Rheinstadt informieren, Termine beim Bürgerservice mit Ausländerbüro vereinbaren oder nach interessanten Veranstaltungen suchen, stammt – wenig überraschend – aus Deutschland. Von insgesamt 370 499 Besucherinnen und Besuchern kommen 318 466 aus der Bundesrepublik. Das entspricht 86 Prozent. Aber auch im benachbarten Frankreich ist das Interesse am Geschehen in Kehl groß: 24 690 Besucherinnen und Besucher haben sich über das Jahr 2024 auf kehl.de informiert. Das entspricht 6,7 Prozent. Es folgen die Vereinigten Staaten (1,7 Prozent), das Vereinigte Königreich (1,6 Prozent) sowie die Russische Föderation (0,6). Tatsächlich verteilen sich die Klickzahlen auf kehl.de über sämtliche Kontinente. In Südamerika kommen die meisten Besuche aus Brasilien (151 Besuche), aus Australien stammen 105 Besuche, auf dem asiatischen Kontinent folgt die Türkei mit 1002 Besuchen auf Russland. Die meisten Besuche aus Afrika verzeichnet kehl.de aus Ägypten (134).

Nutzerinnen und Nutzer haben auf kehl.de eine Fülle an Optionen, sich zu informieren: Stadtnachrichten, der städtischen Podcast, Videos, eine Übersicht vieler Veranstaltungen mit direkter Verlinkung zum Ticketportal Reservix und das digitale Serviceportal Baden-Württembergs (kurz: service-bw). Durch diese Anbindung können sie nachsehen, welche Voraussetzungen sie für welchen Behördengang erfüllen müssen und welche Unterlagen sie mitzubringen haben. All dies offeriert ihnen der städtische Webauftritt seit März 2022.

Nach der Startseite mit 169 611 Aufrufen ist der Veranstaltungskalender die meist genutzte Seite auf dem städtischen Internetauftritt. Hier finden Nutzerinnen und Nutzer Informationen zu bevorstehenden Konzerten, Theaterstücken, Gästeführungen, Kunstausstellungen oder Märkten. Bei Bedarf können sie zudem sogleich eine Eintrittskarte kaufen (sofern erforderlich). Die geografische Lage Kehls in unmittelbarer Nähe zu Straßburg spiegelt sich ebenfalls im Nutzerverhalten wieder: Der Artikel zur Umweltzone Straßburg und damit geltende oder künftig greifende Regelungen für die Pkw-Nutzung in der Europastadt zählt zu den meist gelesenen Unterseiten. Gleiches gilt für die städtische Webcam. Hierüber können Nutzerinnen und Nutzer einen Blick auf Europabrücke und die dortige Verkehrslage werfen. Darüber hinaus schwenkt die Webcam über die deutsche Seite des Gartens der zwei Ufer sowie über den Industriehafen im Kehler Norden. Auch was diesseits des Rheins geschieht, bewegte die Besucherinnen und Besucher auf kehl.de. So zählen neben den aktuellen Feuerwehreinsätzen die Ausbreitung der Ameisenart Tapinoma magnum sowie der Super-Wahlsonntag mit Europa-, Kreistags-, Gemeinderats- und Ortschaftsratswahlen zu den sogenannten Klickbringern.

Die städtische Internetseite ist seit je her auch ein Nachrichtenportal, in dem Nutzerinnen und Nutzer tagesaktuell über Neuigkeiten aus der Stadtverwaltung, den Ortschaften und den Tochtergesellschaften informiert werden. Und dies wird von den Besucherinnen und Besuchern rege genutzt.

Die meistgeklickte Pressemitteilung ist jene zur Ausbreitung der Ameisenart Tapinoma magnum. Die invasive Insektenart stieß nicht nur in der lokalen und regionalen Presse auf ein Medienecho. Bundesweit reagierten Pressevertreterinnen und -vertreter auf die Nachricht. Im benachbarten Frankreich wurde das Thema ebenfalls aufgegriffen. Das steigerte sicherlich das Interesse der Besucherinnen und Besucher. Hohe Klickzahlen generierte auch die städtische Berichterstattung zum Super-Wahl-Sonntag am 9. Juni. Nutzerinnen und Nutzer erhielten wichtige Hinweise zum Wahlprozedere, inklusive einer Video-Anleitung zur Briefwahl, sowie zu den Ergebnissen der Auszählungen. Das Unglück während des Fastnachtsumzugs bewegte ebenfalls zahlreiche Nutzerinnen und Nutzern, wie die Klickzahlen des Berichts verdeutlichen (8647 Aufrufe). Viele Besucherinnen und Besucher schenkten auch der erstmaligen Weihnachtswunsch-Aktion ihre Aufmerksamkeit: 2014 Mal wurde die Seite mit den Weihnachtswünschen von Grundschülerinnen und -schülern aus Familien in finanziell schwierigen Lagen aufgerufen.

Kuriose Suchanfragen

Über den prominenten Suchbalken auf der Startseite lassen sich die städtische Homepage und ihre zahlreichen Unterseiten schnell und unkompliziert nach den gewünschten Informationen durchforsten. Üblicherweise suchen die Nutzerinnen und Nutzer Antragsformulare, Satzungen oder erkundigen sich nach Veranstaltungen und Stadtnachrichten. So geschehen im Januar, als es aufgrund von Protesten der Landwirte zu Rückstaus auf der Europabrücke kam. Die Protestaktion sorgte offenbar weltweit für Aufsehen, denn ein Besucher auf kehl.de sucht nach dem Stichwort "Bauerndemonstration" – und zwar auf Vietnamesisch. Die städtische Homepage bietet ihren Nutzerinnen und Nutzern Hinweise und Tipps zu verschiedenen Lebenslagen: Wohnsitzanmeldung, Personalausweisantrag, Hundesteueranmeldung, um nur einige Beispiele zu nennen. Eine Nutzerin oder ein Nutzer hatte jedoch offenbar Beratungsbedarf in einer ganz anderen Lebenslage. Sie oder er suchte nach Antworten zu: "Jim ist mies drauf". Ob sich der Gemütszustand des fraglichen Jims durch die Suchanfrage auf kehl.de verbessert hat, ist allerdings nicht überliefert. Psychologische Beratungen gehören ebenso wenig zum Angebot der städtischen Homepage wie kulinarische. Dennoch ließ eine Nutzerin oder ein Nutzer es nicht unversucht und startete eine Suchanfrage zu "Eierkuchen".

Bei Fragen beispielsweise zu Strafzetteln lassen sich die Kontaktdaten der städtischen Bußgeldstelle über die Suche schnell und leicht einsehen. Eine Nutzerin oder ein Nutzer wollte sich allem Anschein nach an eine artverwandte Anlaufstelle wenden. Denn: Sie oder er suchte die "Bubgeldstelle". Fündig wurden sie auf kehl.de damit allerdings nicht.